Как исправить ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP типа "синий экран" (0x0000007F). Ошибка Unexpected Store Exception – избавляемся от «синего экрана» на разных версиях Windows Удаляем антивирусное ПО

Ошибка «Unexpected Store Exception» довольно редко возникает в операционной системе Windows 10. Обычно причины проблемы заключаются в повреждении системных файлов, сектора жесткого диска или памяти, конфликте программного обеспечения, некорректно установленных драйверах. Чтобы исправить эту ошибку, можно воспользоваться системными инструментами.

Исправляем ошибку «Unexpected Store Exception» в Windows 10

Для начала попробуйте очистить систему от ненужного мусора. Это можно сделать встроенными средствами или с помощью специальных утилит. Также стоит удалить недавно установленные программы. Возможно, они являются причиной конфликта ПО. Антивирус тоже может вызывать неполадку, поэтому его тоже желательно удалить, но деинсталляция должна пройти правильно, чтобы в системе не появились новые проблемы.

Способ 1: Сканирование системы

С помощью «Командной строки» можно проверить целостность важных системных файлов, а также восстановить их.

Способ 2: Проверка жесткого диска

Целостность жесткого диска также можно проверить через «Командную строку» .

Способ 3: Переустановка драйверов

Система может автоматически обновлять драйвера, но они могут не подходить или некорректно установиться. В таком случае нужно переустановить их или обновить. Но для начала стоит выключить автообновление. Это можно сделать во всех редакция Виндовс 10, кроме Home.

Зажмите Win+R и введите
Кликните «ОК» .

Перейдите по пути «Административные шаблоны» - «Система» - «Установка устройства» — «Ограничения на установку устройств»

Откройте «Запретить установку устройств, не описанных…» .

Выберите «Включено» и примените настройки.

Теперь можете переустановить или обновить драйвера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных инструментов и программ.

Если ни один из вариантов не помог, тогда попробуйте воспользоваться стабильной «Точкой восстановления» . Также проверьте ОС на наличие вредоносного ПО с помощью соответствующих утилит. В крайнем случае нужна переустановка Виндовс 10. Обратитесь к специалистам, если не можете или неуверенные, что исправите всё сами.

Get the fix to the 0x0000007F: UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP error message affecting Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10 .

About the “0x0000007F ” error

The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.

Description and Symptoms

The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.

Symptom 1: 0x0000007F error screen

The error is usually triggered by two situations that occur in the kernel mode: either the CPU generated a condition that the kernel is not allowed to catch or the condition is an unrecoverable error.

The most common cause is hardware failure , mostly due to faulty or mismatched memory. There can be cases when faulty software currently installed on your computer can also make this error appear.

A problem has been detect and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you’ve seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters. Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup options, and then select Safe Mode. Technical information: *** STOP: 0x0000007F (0x0000000000, 0x0000000000)

On computers with Windows 8 the error code is replaced with UNEXPECTED _KERNEL_MODE_TRAP :

:(Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you. (0% complete) If you’d like to know more, you can search online later for this error: UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

Causes of this Error

This error has been known to occur as a result of one or more of the following:

Cause 1: Faulty RAM module

The most common cause of this error is a faulty RAM module that periodically gives read/write errors. If that’s the case, then it is advisable to scan the system memory and replace the faulty RAM module.

Cause 2: Corrupt or outdated device drivers

Sometimes the device drivers may become misconfigured, corrupt or outdated. That may also happen after a Windows update or a Windows downgrade from a newer system to an older one.

Fixing “0x0000007F” on Windows

Fix #1: Check new hardware

If the error occurs after a recent hardware installation, it’s most likely that the error is caused by that specific hardware piece.

In order to fix the error, simply remove the new hardware and restart your computer.

If the error was caused after you’ve installed the driver of the new hardware, go to .

Fix #2: Test RAM memory

The error can be triggered by faulty or mismatched memory.

If 0x0000007F occurs immediately after you’ve plugged-in a new RAM memory, shut down your computer, remove it and then restart your computer and check if the error was fixed.

If the error is caused by a faulty RAM memory, check your RAM using the Windows Memory Diagnostic Tool .

To do so, follow these steps:

Click Start
Type in Memory Diagnostics Tool in the search box
Right-click on Memory Diagnostics Tool
Choose Run as Administrator
Follow the instructions to begin the diagnostic process

If Windows Memory Diagnostic isn’t returning any results, you can also use Easy Recovery Essentials’ Automated Repair feature that can check your RAM, HDD and CPU in a single process:

Fix #3: Update or disable drivers

To check if the error is caused by a faulty drive, run an automatic driver update or manually update the drivers to the latest available versions.

To manually update a driver, follow these steps:

Click Start
Type in devmgmt.msc in the search box
Click devmgmt from results list
Right-click on the driver
To update the driver, select Update Driver Software .
To disable the driver, select Disable .
To uninstall the driver, select Uninstall .

To run an automatic driver update, follow these steps:

Click Start
Go to Devices and Printers
Right-click on your computer
Select Device Installation Settings
Select Yes, do this automatically
Click Save Changes
Follow the necessary steps to continue the process

Fix #4: Disable memory caching from BIOS

Follow these steps to open your BIOS menu and disable Cache Memory to test if the 0x0000007F appears afterwards:

Выход в свет новой операционной системы от Microsoft всегда дает пользователям возможность получить доступ к наиболее продвинутым возможностям. Но тем не менее, представление новой ОС никогда не обходится без каких-либо проблем. Одной из таких проблем стало сообщение об ошибке

Данная ошибка является довольно новой в Windows . Но стоит отметить, что она также представляет из себя достаточное редкое явление. С этой проблемой вы можете столкнуться после обновления вашего ПК до последней версии Windows 10.

Увидеть эту ошибку вы можете в виде так называемого синего экрана смерти или просто — БЗоД, в котором вы и можете пронаблюдать сообщение

Причины возникновения «Unexpected Store Exception»

Хоть это и достаточно непредсказуемая ошибка, но в сообщении указывается то, что проблема заключается в Windows Store. Она же может происходить из-за огромного количества факторов, которые как напрямую относиться к Windows Store , так и вашему компьютеру.

Давайте рассмотрим некоторые из возможностей появления этой ошибки:

Поврежденные или устарелые системные драйвера.
Отложенные обновления.
Поврежденные системные файлы.
Поврежденные сектора на жестком диске.
Установленное антивирусное программное обеспечение.
Проблемы при автозагрузке.
Заражение вирусами или вредоносным ПО.

Исправляем ошибку «Unexpected Store Exception»

Метод №1 Профилактика

Удостовериться в том, что ваш компьютер находится в стабильном и хорошем состоянии — это первый шаг решения проблемы.

Запустите ваш антивирус и проведите полную проверку всей системы. Возможно что именно вирусы являются причиной всего.
Удалите все мусорные файлы с компьютера. Различные «свалки» файлов могут производить различные конфликты в системе.
Удалите любые недавно установленные сторонние приложения.

Выполнением такой простейшей уборки можно добиться отличных результатов по улучшению производительности и решению некоторых ошибок. После ее выполнения, перезагрузите свой ПК и проверьте, не исчезла ли проблема.

Метод №2 Удаление антивирусного ПО

Операционная система Windows 10 имеет в себе встроенный антивирус Microsoft Defender . Его защитных способностей вполне хватает для обеспечения безопасной работы системы. Другие антивирусы, которые вы могли установить в систему, могут быть причиной различных конфликтов приводящих к ошибкам.

Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите «Панель управления».
Далее пройдите в «Программы и компоненты».
Найдите в открывшемся списке сторонний антивирус, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить какую-либо программу для проверки того, был ли антивирус виновником появления

Метод №3 Запустить проверку файлов

Запуск встроенной в систему утилиты проверки файлов может помочь разрешить ошибку. Данный инструмент сканирует и попытается исправить поврежденные файлы.

«Пуск» и выберите «Командная строка(администратор)»
Напишите в «Командной строке» команду sfc /scannow и нажмите Enter.
Теперь запуститься процесс проверки системных файлов и их починки, что может занять некоторое время.

Как только она закончится, вам будет показан список любых поврежденных файлов и были ли они починены. После этого проверьте, была ли исправлена ошибка

Метод №4 Запуск проверки диска

Поврежденные сектора на жестком диске вполне могли вызвать ошибку Запуск встроенной проверки диска может ее разрешить.

Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите «Командная строка(администратор)».
Пропишите команду chkdsk с /f/r/x и нажмите Enter.

После окончания процесса перезагрузите ПК и проверьте его на наличие ошибки.

Метод №5 Обновить драйвера ПК

Драйвера являются важнейшим компонентом системы. Они осуществляют, так сказать, «коммуникацию» между различными утилитами, службами и сервисами в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
Выберите «Диспетчер устройств».
Найдите любые устройства, которые имеют устаревшие драйвера.
Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвера».
Перезагрузите компьютер после обновления драйверов.

Снова попробуйте запустить какую-нибудь программу, оставьте ее на время включенной и проверьте систему на наличие ошибки

Метод №6 Проверка обновлений для приложений Windows

Так как ошибка «Unexpected_Store_Exception» связана с Windows Store , то вам нужно убедиться, что все установленные утилиты Windows обновлены и работают корректно.

Нажмите на «Пуск» и выберите «Windows Store».
Кликните на иконку пользователя.
Выберите «Настройки» -> «Обновлять приложения автоматически».
Или выберите «Загрузки» -> «Проверить обновления».

Также вам необходимо поверить обновление для каждого приложения на его страничке в Windows Store.

Метод №7 Восстановление системы

Выполняйте восстановление системы только если ошибка возникает при запуске утилит Windows.

Нажмите комбинацию клавиш Win+Q.
Кликните на «Настройки».
Выберите иконку «Восстановления».
Выберите более раннюю дату, когда ваш ПК был в стабильном состоянии.
После выполнения восстановления, посмотрите смогло ли это исправить проблему.

Метод №8 Переустановка операционной системы

Пожалуй это самый последний способ к которому можно прибегнуть. После переустановки вашей ОС проблема точно исчезнет. К минусам можно отнести только лишь время затрачиваемое на такую операцию и время на «обживание» новой системы.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

В режиме ядра возникло незапланированное прерывание, которое не было разрешено самим ядром.

Причины возникновения

Проведена установка дополнительных устройств, которые обладают дефектами или имеют проблемы иного типа. Когда в работе указанного оборудования происходит отказ, то может появиться такая ошибка. Другой причиной требуется назвать переполнение стека ядра. Оно возникает в случае неоднократного подсоединения драйвера к одному стеку.

Параметры

На синем экране появляется следующая надпись:

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Наибольшую важность играет значение parameter1 . Особенности его значений будут рассмотрены далее:

0x00000000 . Произошло деление на 0, которое вызвано дефектом памяти, различными аппаратными проблемами или ошибками в ПО.
0x00000004 . Процессор попытался осуществить вызов к обработчику прерываний, когда уже задан флаг переполнения.
0x00000005 . Произошел отказ от граничной проверки.
0x00000006 . Возникает в том случае, когда процессор стремится осуществить недопустимые действия. Это часто появляется при дефекте указателя команд.
0x00000008 . В процессе вызова обработчиком предыдущего исключения произошло новое исключение. Таким образом, появляется проблема двойного отказа.
0x0000000B . Произошла попытка получения доступа к участку памяти, который не существует.
0x0000000C . Произошла попытка получения доступа к участку памяти, расположенному за пределами стека.
0x0000000D . Возникло нарушение права доступа некоторой программы.
0x0000000A . Имеется дефект TSS.

Существуют и другие варианты, но выше указаны наиболее распространенные.

Способы решения

Выполнить освобождение большего количества свободного места на диске.
Провести проверку компьютера на предмет наличия вирусов.
Загрузить обновление Service pack до последней версии и установить его.
Проблема может заключаться в установке дефектного или неправильного драйвера. Если подобные действия осуществлялись, рекомендуется выполнить их откат.
Восстановить систему, используя один из ранее созданных бэкапов.
Производится переход к просмотру настроек BIOS, после чего они сбрасываются к стандартным.
Необходимо запустить специальное ПО для проверки дефектов оперативной памяти.
Проводится проверка жесткого диска. Интересуют поврежденные сектора или логические ошибки. Потребуется осуществить установку специализированных приложений.

Рассмотренные способы решения необходимо назвать общими. Следует рассмотреть адресную помощь, которая необходима в случае конкретных осложнений. Более детально это будет учтено далее.

Сбой происходит в ходе установки Windows XP

Предполагается, в на определенном этапе установки операционной системы, подобный процесс будет прерван и на экране появится сообщение об ошибке 0x0000007F . Когда страница приветствия будет выдана, устройство отключится или начнется рестарт. Как показывает практика, наиболее частой проблемой необходимо назвать несовместимость версий используемой микропрограммы или неправильное задание настроек BIOS.

Чтобы ошибка больше не появлялась, требуется провести определенные мероприятия. Наиболее простым подходом можно назвать сбрасывание настроек BIOS до их состояния «по умолчанию». Когда эффект от подобных действий отсутствует, требуется провести обновление действующей прошивки BIOS. Можно порекомендовать переустановить ОС Windows. В ходе выполнения поставленной задачи появится предложение нажать F6 и это необходимо выполнить (производится установка дополнительных драйверов). Следующая задача заключается в том, чтобы нажать F7 и выбрать ядро HAL. Таким образом, можно будет избежать применения устройством ACPI HAL. Предполагается осуществление работы только с обычной версией HAL.

Сбой возникает при начале работы Symantec AntiVirus

Антивирусное ПО Symantec AntiVirus способно привести к появлению ошибки данного типа. Причиной необходимо назвать недостаточно большое пространство ядра, которого не хватает для выполнения задачи обработки драйверов. Проблема данного антивируса заключается в его подходе к проверке документов на наличие вредоносного ПО. Используемые запросы ввода-выдачи способны занимать дополнительное место ядра, которое необходимо самому устройству.

Наиболее простым и доступным способом устранения ошибки требуется назвать изменение настроек. В реестр нужно внести параметр KStackMinFree. Его показатель устанавливает наименьшее место ядра, отводимое приложениям Symantec AntiVirus или Norton AntiVirus для осуществления запросов ввода-выдачи. Предусматривается выполнение определенной последовательности действий:

Проводится открытие редактора реестра. После этого необходимо осуществить переход в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT\Auto-Protect\InternalSettings
KStackMinFree 2200 .

Описанные выше действия подходят для тех случаев, когда применяются устаревшие версии описанных программ. Обновленное ПО использует несколько иные способы работы, что должно приниматься во внимание.

Проводится открытие редактора реестра. После этого необходимо осуществить переход в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan
Требуется создать новый параметр, который будет относиться к категории DWORD и иметь название KStackMinFree . Нужно установить его показатель 2200 .
Осуществляется рестарт устройства.

Таким образом, главное отличие заключается в расположении документа, куда будут вноситься изменения.

Сбой в случае добавления модуля памяти с применением функции Hot Add Memory

Ошибка данного типа является характерной для операционных систем Windows Server 2003 различного типа. Условия появления предполагают немалое разнообразие:

Устройство осуществляет свою деятельность под контролем чипсета 64-bit.
Используется тридцатидвухразрядная версия ОС и на ней установлен сервисный пакет обновлений SP1.
Устройство обладает модулем памяти с объемом 4 Гб или после добавления дополнительного модуля указанный показатель превысил данное число.

Когда подобные факторы имеют место быть, появляется синий экран смерти с ошибкой 0x0000007F .

Решение подобной проблемы является проведение мероприятий, направленных на проверку установленного объема оперативной памяти. Она должна составлять не менее 4 Гб на момент до запуска функции Hot Add Memory. Другой вариант заключается в том, что необходимо убедиться - устройства не должны ограничиваться применением исключительно 32-х битной DMA RAM.

Сбой в результате однобитной ошибки в ESP регистре процессора

Отличительной особенностью является появление проблемы на тех устройствах, для которых применяется процессор типа Intel Xeon или иные модели, схожие с ним. Предусматривается появление сообщения следующего типа на синем экране:

STOP: 0 x0000007 F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP

Главным признаком именно этой проблемы считается parameter1= 0x00000008 . Таким образом, можно говорить о появлении двойного исключения. Другой вариант заключается в сбое, произошедшем в одном из битов регистра ESP. Он включает в себя адрес, расположенный вне стека действующего потока.

Указанный вид сбоя появляется в различных ситуациях, но основными виновниками можно назвать:

Системой BIOS устройства не выполнены действия, направленные на установку микрокода для функционирования процессора.
Сам процессор имеет дефект или иную проблему, не позволяющую ему работать в соответствии с инструкциями.
Условия работы процессора не удовлетворяют нормам. Например, часто приходится иметь дело с повышенной температурой или сильных перепадах питающего напряжения.

Существует несколько способов, которыми можно выполнить решение задачи избавления от ошибки.

Подход №1

Осуществляется проверка того, какая используется версия микрокода. Производитель стремится сделать свой продукт максимально более эффективным. Каждая последующая версия обладает доработками и улучшениями. Установка последнего обновления часто позволяет решить множество проблем. Предполагается возможность решения сбоев в логических процессах. Отдельным моментом является тот факт, что не предполагается хранение обновлений непосредственно в процессоре. Они находятся на диске устройства и загружаются при начале работы компьютера. Для выполнения указанного процесса используется система BIOS или специальный драйвер Update.sys .

Следует описать порядок действий в тех случаях, когда применяется процессор Intel. Подобный вариант является довольно распространенным. Указанный тип процессоров читается самым популярным. Чтобы найти обновления микрокода, рекомендуется применять специализированное ПО. Программу для осуществления поставленных задач можно скачать по указанной ссылке: //support.intel.com/support/processors/tools/frequencyid . Она выдаст довольно большое количество информации об используемом на устройстве процессоре. Отдельный интерес представляет семейство, модель, а также степпинг и редакция. Именно эти значения позволяют точно говорить о конкретной модели процессора.

Несмотря на все старания специалистов, существует несколько моделей процессоров, которые наиболее чувствительны к ошибке 0x0000007F . Например, можно отметить семейство Intel Xeon под номером 15. Модели со степпингом 9 и применяющие набор микросхем ServerWorks. В большинстве ситуаций, именно он становятся причиной описанных сбоев.

Для эффективной и бессбойной работы оборудование требуется использовать редакцию 0x18 или выпущенную позже. В том случае, если указанный показатель составляет 0, это означает отсутствие в BIOS обновлений микрокода. Предполагается требование провести обновление непосредственно BIOS.

Подход №2

Выполняется проверка, цель которой заключается в определении исправности или неисправности процессора. Предполагается необходимость извлечь данное изделие и установить его на другой компьютер. После этого происходит анализ работы устройства - возникает ли на нем аналогичная проблема. Если нет, то логичным объяснением является исправность процессора - сбой придется искать в другом месте. Главной сложностью является наличие определенных навыков в данной сфере. Рекомендуется предоставить выполнение поставленной задачи профессионалу, чтобы он обеспечил максимальное качество подобных работ.

Подход №3

Отдельного внимания заслуживает такой момент, как условия работы процессора. Довольно большое количество факторов способно привести к выходу за пределы оптимальной эксплуатации. Нередко возникает повышенная температура, избыточное количество пыли или многое другое. Здесь можно отметить преобладание механических и физических факторов. Выполняется разбор компьютера и проверка условий работы процессора. Нужно очистить пространство рядом с ним от пыли, проверить работоспособность вентиляторов и рассмотреть другие причины, способные вызвать перегрев.

Другой вариант заключается в выходе параметров питания за допустимые рамки. Это не менее серьёзная проблема, но выявить её не так просто. Некачественное напряжение способно очень быстро вывести из строя компьютерное оборудование. Если причина именно в нем, рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.

Уточнение причин ошибки

Следует подробнее рассмотреть проблему двойного исключения. Она возникает тогда, когда со стороны регистра ESP происходит ссылка на недействительный адрес. Можно говорить о том, что поставлена задача установить, является ли появление ошибки 0x0000007F вызванным сбоем в одном из битов регистра ESP. Предусматривается осуществление следующих мероприятий:

Скачайте программу Microsoft Debugging и монтируйте её на устройство. Она необходима для того, чтобы обеспечить определение любых сбоев в работе системы.
Осуществляется запуск WinDbg. Интересующий документ дампа памяти должен быть открыт внутри данной программы.
Когда поставлена задача анализа файла дампа, требуется использовать команду !analyze -v .
Происходит выдача подробной информации. Необходимо обеспечить её проверку для того, чтобы можно было точно установить причину возникновения проблемы. Отдельное внимание уделяется факторам выявления двойных сбоев. Когда они обнаружены, выполняется команда tss 28 . Она позволяет предоставить сведения о состоянии системы в период появления ошибки.
Для выдачи диапазона адресов под конкретный стек действующего потока применяется команда !thread . Двойное исключение наиболее распространено в тех ситуациях, когда адрес выходит за пределы заданного диапазона. В случае стабильной деятельности, предусматривается показатель регистра ESP в границах между базовым и наименьшим адресом стека.
С целью установления разницы между показателями регистров ESP и EBP, следует запустить команду.formats esp ^ ebp . В том случае, когда сбой не появлялся, показатель в регистре EBP станет обладать незначительным отличием от показателя указателя стека в регистре ESP. Применение команды эффективно устанавливает бит, включающий в себя ошибку. Показатели регистров ESP и EBP должны иметь различие только на 1.

Подобная программа позволяет получить в распоряжение различные сведения. Наибольшую важность играет обеспечение данных об используемом процессоре. Для получения указанной информации надо ввести команду !cpuinfo . Результат будет выдан в виде таблицы технических параметров.

В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION на синем экране (BSoD) в Windows 10, с которой время от времени сталкиваются пользователи компьютеров и ноутбуков.

Ошибка проявляет себя по-разному: иногда появляется при каждой загрузке, иногда - после завершения работы и включения, а после последующей перезагрузки пропадает. Возможны и иные варианты появления ошибки.

Прежде чем приступать к следующим методам исправления ошибки и в том случае, если она стала проявлять себя недавно, а до этого всё работало исправно, проверьте, возможно, на вашем компьютере есть точки восстановления, чтобы быстро откатить Windows 10 на работоспособное состояние, см. .

Среди прочих, часто встречающихся причин, вызывающих появление ошибки UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10, выделяются следующие.

Неправильная работа антивируса

Если в последнее время вы устанавливали антивирус или обновляли его (или же обновлялась сама Windows 10), попробуйте удалить антивирус, если запуск компьютера возможен. Такое замечено, например, за McAfee и Avast.

Драйверы видеокарты

Странным образом, неоригинальные или не установленные драйверы видеокарты могут вызывать эту же ошибку. Попробуйте обновить их.

При этом обновить - не значит нажать «Обновить драйверы» в диспетчере устройств (это не обновление, а проверка наличия новых драйверов на сайте Майкрософт и компьютере), а означает скачать их с официального сайта AMD/NVIDIA/Intel и установить вручную.

Проблемы с системными файлами или жестким диском

При наличии каких-либо проблем с жестким диском компьютера, а также при повреждении системных файлов Windows 10, вы также можете получить сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Дополнительная информация, которая может помочь исправить ошибку

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой ошибки. Приведенные варианты встречаются редко, но возможны:

Если синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION появляется строго по расписанию (через определенный промежуток времени или четко в определенное время), изучите планировщик заданий - что запускается в это время на компьютере и отключите это задание.
Если ошибка появляется только после режима сна или гибернации, попробуйте либо отключить все опции режима сна, либо вручную установить драйверы управления электропитанием и чипсета с сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК).
Если ошибка появилась после каких-то манипуляций с режимом работы жесткого диска (AHCI/IDE) и других параметров БИОС, очистки реестра, ручных правок в реестре, попробуйте вернуть параметры БИОС и .
Драйверы видеокарты - частая причина ошибки, но не единственная. Если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками, установите драйверы и для них.
При появлении ошибки после изменения меню загрузки или установки второй операционной системы на компьютер, попробуйте выполнить восстановление загрузчика ОС, см. .

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, на крайний случай можно попробовать сбросить Windows 10 (при условии, что проблема вызвана не неисправным жестким диском или другим оборудованием).